Conditions générales de vente

Achat des prestations de la billetterie du centre aquatique Aquasoa.

Objet des conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente ou le rechargement en ligne des prestations suivantes :

  • Entrée unitaire :
    • Entrée adulte aquatique (validité 1 mois)
    • Entrée enfant aquatique (4-12 ans, validité 1 mois)
    • Entrée bien être (+18 ans, validité 1 mois)
    • Entrée remise en forme (+18 ans, validité 1 mois)
    • Entrée 2 espaces au choix (+18 ans, validité 1 mois)
    • Entrée intégrale (3 espaces, +18 ans, validité 1 mois)
    • Entrée Eldorado (intégrale + cours aquaforme) (+18 ans, validité 1 mois)
  • Carte d’abonnement :
    • Carte 10 entrées adulte aquatique (Carte valide 1an)
    • Carte 10 entrées enfant aquatique (4-12 ans) (Carte valide 1an)
    • Carte 10 Entrées bien être (+18 ans) (Carte valide 1an)
    • Carte 10 Entrées remise en forme (+18 ans) (Carte valide 1an)
    • Carte 10 Entrées 2 espaces (+18 ans) (Carte valide 1an)
    • Carte 10 Entrées intégrale (3 espaces, +18 ans) (Carte valide 1an)
    • Carte 10 Entrées Eldorado (intégrale + 1 cours aquaforme) (+18 ans) (Carte valide 1an)
  • Pass illimité :
    • Pass illimité aquatique adulte Annuel (Carte valide 1an)
    • Pass illimité aquatique adulte Mensuel (Carte valide 1mois)
    • Pass illimité aquatique enfant (4-12 ans) Annuel (Carte valide 1an)
    • Pass illimité aquatique enfant (4-12 ans) Mensuel (Carte valide 1mois)
    • Pass illimité 2 espaces Annuel (+18 ans) (Carte valide 1an)
    • Pass illimité 2 espaces Mensuel (+18 ans) (Carte valide 1mois)
    • Pass illimité intégrale Annuel (+18 ans) (Carte valide 1an)
    • Pass illimité intégrale Mensuel (+18 ans) (Carte valide 1mois)
    • Pass illimité Annuel Dynamique (aquatique + cours basics, +18 ans) (Carte valide 1an)
    • Eldorado (intégrale + illimité sur cours basic et location cardio bike, 2 cours premium hebdomadaire) (+18 ans) (Carte valide 1an)
  • Activités :
    • Cours bébé nageur à l'unité (validité 1 mois)
    • Cours Basic à l'unité, sur réservation (validité 1 mois)
    • Cours Premium à l'unité, sur réservation (validité 1 mois)
    • Location cardio/bike, sur réservation (validité 1 mois)
    • Stage de natation 5 jours, sur inscription (validité du stage)
    • Stage de natation 4 jours, sur inscription (validité du stage)
    • Cycle de l’école de natation enfant, sur inscription (validité du cycle)
    • Cycle de l’école de natation adulte, sur inscription (validité du cycle)
    • Carte 10 activités bébé nageur (Carte valide 1an)
    • Carte 10 activités aquaforme basic (Carte valide 1an)
    • Carte 10 activités aquaforme premium (Carte valide 1an)
    • Carte 25 activités bébé nageur (Carte valide 1an)
    • Carte 25 activités aquaforme basic (Carte valide 1an)
    • Carte 25 activités aquaforme premium (Carte valide 1an)
    • Carte 10 séances locactions cardio bike (entrée incluse) (Carte valide 1an)
    • Carte 10 séances locactions cardio bike (entrée non incluse) (Carte valide 1an)
    • Carte 10 activités mix 5 basic + 5 premium (Carte valide 1an)
    • Carte 25 activités mix 12 basic + 13 premium (Carte valide 1an)
  • PASS mensualisé sans engagement de durée : (RIB à donner lors de la remise de la carte d'accès + contrat à signer) Pour tout abonnement au pass mensualisé, des frais de 25€ de dossier sont demandés.
    • Pass Mensualisé enfant aquatique
    • Pass Mensualisé adulte aquatique
    • Pass Mensualisé 2 espaces
    • Pass Mensualisé intégrale
    • Pass Mensualisé Dynamique
    • Pass Mensualisé Eldorado
  • Entrée soirée à thème :
    • Soirée à thème (valide le jour de la soirée)
    • Soirée à thème + repas (valide le jour de la soirée)
    • Soirée à thème avec prestations (valide le jour de la soirée)
  • Entrée Golf miniature :
    • Golf adulte (validité 1 mois)
    • Golf enfant (4-12 ans) (validité 1 mois)
    • Golf + espace aquatique adulte (validité 1 mois)
    • Golf + espace aquatique enfant (4-12 ans) (validité 1 mois)

Les titres achetés se présentent sous forme de tickets disposant d’un code barre (E-billets ou contremarque) via une impression par l’acquéreur du ticket reçu ou directement de votre mobile à présenter aux contrôles d’accès (E-billets) ou à l’accueil du centre aquatique (contremarque). L'acquisition d’un titre emporte aussi l'adhésion au règlement intérieur de l’établissement. Des contrôles inopinés peuvent être effectués pour les titres achetés.

Conditions d’accès aux prestations

L’espace bien-être et remise en forme est accessible aux personnes âgées de 18 ans révolus uniquement.

Ecole de natation enfant/adulte

Les cours de natation sont vendus sous forme de cycle de 11 séances. Les cours collectifs sont organisés à raison d’un cours par semaine de 45’ selon le planning défini par le centre aquatique Aquasoa, en tenant compte notamment de l’âge et du niveau de pratique des usagers. Aucun report de validité des abonnements ne sera accepté en cas d’interruption de l’activité pour des raisons indépendantes de la volonté du centre aquatique Aquasoa. En cas de retard, la session sera écourtée d'autant. Tout enfant inscrit dans un cours qui ne correspond pas à son niveau sera refusé obligatoirement

Stages en période de vacances

Les stages en période de vacances sont vendus par 5 séances consécutives de 45’ (ou 4 séances si jour férié dans la semaine du stage). Ils sont accessibles aux enfants à partir de 6 ans, non accompagnés des parents, et aux adultes. Valable pour la date et l'heure précise que l’usager a réservées au moment de son paiement. En cas de retard, la session sera écourtée d'autant. Non-échangeable-non remboursable. Tout enfant inscrit dans un cours qui ne correspond pas à son niveau sera refusé obligatoirement

Cours Aquaforme

Accessible aux personnes âgées de 16 ans révolus. Séance de 45'. Valable pour la date et l'heure précise que l’usager a réservées au moment de son paiement. En cas de réservation multiple, paiement au premier jour de l’activité, de la totalité des réservations effectuées. En cas de retard, la session sera écourtée d'autant. Non-échangeable-non remboursable. Ils sont soumis à réservation dans la limite des places disponibles. Les annulations doivent se faire obligatoirement par téléphone 24h avant le cours. Dans le cas contraire, le cours est dû.

Location de matériel aquabike et cardio-fitness libre

Accès au matériel de façon autonome accessible aux personnes âgées de 16 ans révolus. Séance de 45'. Valable pour la date et l'heure précise que l’usager a réservées au moment de son paiement. En cas de réservation multiple, paiement au premier jour de location, de la totalité des réservations effectuées. En cas de retard, la session sera écourtée d'autant. Non-échangeable-non remboursable. Ils sont soumis à réservation dans la limite des places disponibles. Les annulations doivent se faire obligatoirement par téléphone 24h avant le cours. Dans le cas contraire, le cours est dû.

Conditions préalables à la vente

Conditions d'accès : Tout utilisateur souhaitant effectuer un rechargement de sa carte en ligne devra, au préalable, posséder un compte au centre aquatique Aquasoa.

Tarifs

  1. Les tarifs des prestations sont indiqués en euros.
  2. Toute commande quelque soit son origine est payable en euros et au tarif en vigueur à la date d'achat.
  3. Ces tarifs sont susceptibles d'évolution à l'occasion de la révision de la tarification

Paiement

Le paiement s’effectue uniquement par carte bancaire et est immédiat et définitif. Les prestations achetées ne peuvent pas faire l’objet d’un quelconque remboursement ou échange. Le prestataire choisi est conforme aux standards de sécurité TIPI REGIE recommandé par la Direction Générale des Finances Publiques et par la Commission Nationale Informatique et des Libertés. TIPI REGIE : le prestataire de paiement en ligne pourrait utiliser un système appelé « tipi régie » de Visa et Mastercard : lorsque l'internaute renseigne les informations de sa carte bancaire, il doit également fournir un code à usage unique qui lui est adressé par sa banque par SMS sur son téléphone mobile (la banque ayant auparavant demandé ce numéro à son client pour cette action).

Confirmation de l'achat

L’achat est confirmé via la réception par l'utilisateur des courriels de confirmation du paiement et de présentation du ticket de prestation à imprimer par l'acheteur. L'utilisateur doit avoir une adresse mail valide pour recevoir la preuve du paiement.

Litiges - Garantie

Le présent contrat est soumis au droit français. En cas de litiges, les tribunaux français seront seuls compétents. L'utilisateur reconnaît être informé des caractéristiques intrinsèques de l'Internet et notamment des difficultés pouvant survenir à certaines heures de la journée pour accéder au site, (mauvaises liaisons, nœuds de communication saturés...) pour des raisons totalement indépendantes de la volonté de la Communauté de Communes Somme Sud-Ouest qui ne pourra donc être tenue pour responsable des incidents limitant l'accès au site.

Informations légales

Le renseignement de l’adresse courriel aux fins de la vente à distance est obligatoire, cette information étant indispensable pour le traitement des commandes. Le défaut de renseignement n’autorise pas la vente. Celle-ci pourra être utilisée afin de transmettre à l'usager des alertes relatives à la validité de ses abonnements (si elle n'a pas déjà été indiquée lors de la demande de carte en piscine). Conformément à la loi informatique et liberté, le traitement des informations relatives au client a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL (Commission Nationale Informatique et des Libertés). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de Communauté de Communes Somme Sud-Ouest, 16 bis route d’Aumale, 80290 POIX DE PICARDIE. La collectivité est seule destinataire des données et s'engage à ne pas les diffuser, à l'exception des données bancaires transitant par la plateforme sécurisée du prestataire chargé de la mise en œuvre du paiement.